Information

• För att vara garanterad en plats på våra klasser så boka dig via vår app eller webb. 
• I mån av plats går det bra med drop in, som medlem kan du boka in dig som vanligt fram tills att klassen startar.
• Platser till klasserna släpps kl 12.00, 14 dagar framåt.
• Som WE GULD medlem kan boka upp till 10 klasser inom dessa 14 dagar, max 2 klasser om dagen. Som WE PLUS medlem kan du boka 10 gruppträningsklasser, 6 yoga och 5 funktionella klasser (WE Arlandastad) 14 dagar framåt.
• När du läser av dig i någon av vår läsare checkas du automatisk in på din klass.  
• Du kan checka in 3 timmar innan klassen börjar och du behöver checka minst 5 minuter innan klassen börjar.
• Om du inte är i checkar in dig i tid släpps din plats för drop in.
• Drop in bokas som vanligt i app, webb på plats.
• Om du är sen och det fortfarande finns platser kvar behöver du boka och checka in dig igen.

Avbokning

• Om du inte kan närvara på din bokade klass, behöver du avboka av dig senast 60 minuter innan klassens startar.
• Samma regler gäller reservlistan. 
• Försök att avboka av dig i så god tid som möjligt om du inte kan vara med på en planerad klass, då ger du alla andra träningssugna så stor chans som möjligt att komma med på sin favoritklass.

Väntelista/reservlista

• Om klassen är full kan du boka dig på reservlistan.
• Räkna med att du har en plats om du är reserv, även om kön är lång det brukar lösa sig!
• Avboka dig om du bestämmer dig för att inte träna, då chansen är att du kan få en plats annars..
• Har du inte kommit med på klassen 60 minuter innan start gäller inte reservlistan längre.
• Chansen att få en plats är då om någon av någon anledning inte dyker upp och ta en drop in.

Missade pass

• Missat pass eller sen ankomst genererar en prick. Samma sak gäller om du inte avbokar i tid.
• Systemet tar inte hänsyn till att man ändå var på klassen.
• En prick är inget allvarligt, men om du har tre missade aktiviteter inom 14 dagar får du inte boka dig på grupptränings aktiviteter. 
• Spärren släpps 14 dagar efter att den sista missade aktiviteten som missades har passerat. 
• Spärren innebär att du inte kan boka dig på gruppträning men du får självklart gå på drop in!
• Du kan även köpa dig ur spärren.
• Dessa regler är enbart  till för att vi alla ska kunna träna så mycket som möjligt och att så många platser som möjligt ska utnyttjas vid varje tillfälle.  Tack för visad hänsyn!